Reparación ordenadores portátiles. Ambito Nacional – Peninsular

Nuestro servicio de reparación de portátiles está disponible en todo el territorio nacional en la Península Ibérica. No podemos ofrecer este servicio a Las Islas Canarias e Islas Baleares debido a los precios de envío y seguro. La recogida y entrega del ordenador portátil tiene un coste fijo de 7,50 € (IVA Incluido) por trayecto, total 15 € por recogida-entrega.

La recogida y entrega de su ordenador portátil se realizará por la agencia de transportes Tipsa.

Si lo prefiere, puede enviarnos su ordenador portátil con cualquier agencia de transportes de su confianza o bien por Correos.

Funcionamiento reparación portátiles a domicilio:

Mapa de España

  • Lo primero es ponerse en contacto con nosotros para hacerle un prediagnóstico. Con los datos facilitados, le facilitaremos un presupuesto orientativo y aproximado. Igualmente le comunicaremos el tiempo necesario para poder efectuar la reparación.
  • Si está conforme, debe de rellenar el formulario de la recogida.
  • Lo siguiente es preparar su ordenador portátil para el transporte. Debe de envolverlo y protegerlo correctamente (Por favor, no introducirlo en un sobre tal cual). Importante: Incluya en un papel sus datos personales (Nombre, apellidos, dirección y teléfono). Lo puede colocar, por ejemplo, entre el teclado y la pantalla.
  • Cuando uno de nuestros técnicos revise su ordenador, nos pondremos en contacto para darle el presupuesto y si le parece bien, terminar la reparación.
  • Una vez terminada la reparación haremos la correspondiente factura para que nos pueda hacer la transferencia bancaria.
Aviso
Es muy importante que cuando envié su ordenador portátil, incluya en un papel sus datos: Nombre, dirección y teléfono. Las agencias de transporte suelen pegar en la caja diferentes pegatinas para tener controlador el envío. Estas pegatinas pueden dañarse o romperse y no saber de quien es el paquete recibido. Si deja dentro del paquete el papel, cuando un técnico abra el paquete, sabrá a quien pertenece.

Información adicional:

  • Si el presupuesto no es aceptado o no es posible su reparación el único pago que deberá de hacer son 15 € en concepto de transporte (Recogida y entrega) o bien 7,50 € (entrega) si ud ya pagó el importe del envío.
  • El pago de la reparación se realiza por transferencia bancaria. Una vez terminada la reparación, enviamos al cliente una factura con el nº. de C/C de Solutein, S.L. para que nos haga la transferencia. Nos envía el justificante bancario de la realización de la transferencia y procedemos a dar salida al paquete preparado.
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