Eliminación de virus, troyanos, spyware y malware en general
El software malicioso es todo aquel programa o código que está diseñado para dañar o modificar el funcionamiento correcto del ordenador. Dentro del software malicioso existen muchas categorías como Virus, Troyanos, Spyware, Malware, Adware, Dialers, Backdoors, etc.
Dependiendo del tipo de software malicioso que haya entrado en el ordenador se pueden apreciar algunos síntomas:
- Lentitud en el inicio o mientras trabajamos.
- Imposibilidad de conectar a internet.
- Apertura de ventanas en los navegadores enseñando publicidad.
- Aviso de programas que no hemos instalados avisándonos que tenemos virus y otros problemas y que nos solicitan pagar para eliminarnos.
Contamos con la última tecnología, incluyendo Kernels de Linux personalizados, para la eliminación completa de todos estos programas indeseados y programas para protegerles de futuras infecciones.
Funcionamiento eliminación de virus
 |  |  |  |
| Detección | Examen | Limpieza | Comprobación |
Una vez detectada la presencia de software malicioso y conociendo que es lo que ocurre al ordenador, procedemos a realizar un examen completo de todos los archivos del disco duro (incluyendo particiones ocultas). Cuando el examen finaliza sabemos con certeza que problemas hay y como realizar correctamente el proceso de limpieza.
Una vez que finaliza la limpieza, hacemos un nuevo examen para comprobar que se han eliminado todos los archivos infectados. Por último protegemos al ordenador para intentar evitar una futura infección.
La eliminación del software malicioso o virus, se lleva a cabo sin la perdida de datos y sin tener que reinstalar el sistema operativo o formatear. Si desea conocer el precio de este servicio, por favor, vea tarifas servicio técnico.
En el peor de los escenarios posibles, donde fuese necesario formatear, salvaríamos sus datos y procederíamos a la reinstalación y configuración del sistema operativo. Esto siempre lo haríamos previa confirmación por su parte.
¿Quién es quién?
 |  |
| Virus Programa malicioso con capacidad para infectar a otros archivos. | Spyware Programa que recopila información y la trasmite sin consentimiento del propietario. |
 |  |
| Troyanos Programa de apariencia legítima que al ser ejecutado hace daño al sistema operativo, incluso llega a borrar archivos. | Malware Programas maliciosos en general que hacen daño al sistema operativo, borran archivos, recopilan información, etc. |
 |  |
| Backdoors Programas diseñados para abrir una puerta trasera a nuestro sistema con el fin de tener acceso a los datos. | Keyloggers Programas que almacenan en un archivo todo lo que el usuario escribe y después lo deja a disposición de terceros. |
 |  |
| Gusanos Programas diseñados para reproducirse utilizando el correo electrónico, mensajería instantánea o redes P2P. | Adware Programas diseñados para mostrar publicidad de un producto o servicio y que, normalmente, no se pueden desinstalar. |
¿Por qué elegir a Solutein para eliminar virus de mi ordenador?
- Presupuesto completamente gratuito. Sin ninguna obligación por su parte.
- Rapidez. Tanto el presupuesto como la reparación (en el caso de aceptación) se efectúan rápidamente.
- Economía. Todos nuestros precios están por debajo de la media del mercado.
- Reparación efectuada por técnicos especialistas con años de experiencia demostrable. Técnicos informáticos certificados y en constante formación.
- Garantía de la reparación efectuada durante un mínimo de 3 meses o devolución del dinero pagado.
- Nos gusta lo que hacemos. Estamos en constante evolución para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.